消费者投诉电话管用吗 投诉快递公司应该到哪个部门

1 、最近似乎315这个话题还是比较火的，那么关于消费者投诉的这些事件也是很火，消费者投诉电话管用吗，投诉快递公司应该到哪个部门？一起来了解一下吧。

2 、这个投诉渠道也只能解决一些不太麻烦的事情，每个快递公司每天都会有海量的包裹，产生投诉的也不在少数，那么快递公司总部客服忙不过来，于是就按相关运单号产生的投诉通过内部系统分发给相关的网点自行处理！

3 、也就是说：接你的投诉电话的人，其实就是被你投诉的网点客服。所以说快递公司的投诉电话很少能解决问题。基本就是走过场。

4 、其实合理维权还是非常重要的，这样也有利于整治行业的歪风邪气，大家觉得是不是这样呢？消费者投诉电话管用吗，投诉快递公司应该到哪个部门？其实打12315也是很不错的。